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如何提高大眾點評進店轉化率││·?釋出時間·₪✘◕₪:2022.06.02    瀏覽·₪✘◕₪:308次
        每一個成交訂單背後▩✘╃·│,都是從顧客發現門店₪·☁✘₪、瀏覽門店₪·☁✘₪、到最終的意向轉化多個步驟而來的▩✘╃·│,每進行一個步驟都會流失一定的顧客▩✘╃·│,怎麼不浪費每次點選▩✘╃·│,有效留住已經有意向的進店顧客▩✘╃·│,讓其完成最後的下單▩✘╃·│,是每個商家都該考慮的☁☁│•。那麼該如何提高大眾點評進店轉化率呢││·?下面跟著武漢推手點評運營小編一起來看看吧☁☁│•。

        一般來說當顧客進店之後▩✘╃·│,就已經在思考要買什麼專案了▩✘╃·│,其它的店鋪星級₪·☁✘₪、金銀牌級₪·☁✘₪、榜單排名等基礎情況▩✘╃·│,在搜尋時的入口頁面上也有了一個大概瞭解▩✘╃·│,此時進店最關注的應該就是具體產品介紹₪·☁✘₪、價格₪·☁✘₪、店鋪評價等此類影響最終決策的比較敏感的資訊了☁☁│•。

        一₪·☁✘₪、團購板塊

        1₪·☁✘₪、團購價格

        線上團購更像是一種引流產品▩✘╃·│,商家並不是真的靠這個來做業績▩✘╃·│,而是要以能與同行競品具備競爭實力的價格來讓顧客留資▩✘╃·│,從而促成到訪後的二次轉化☁☁│•。如果僅僅是在和其它競品門店比價環節▩✘╃·│,造成顧客流失▩✘╃·│,未免有些因小失大了☁☁│•。

        所以商家要及時關注其它同行的價格▩✘╃·│,儘量讓同類型商品的價格保持在同一水平線▩✘╃·│,或者更低的水平上▩✘╃·│,把真正的利潤放在顧客到店之後的二次轉化上☁☁│•。

        2₪·☁✘₪、圖片視覺

        想要短時間抓住顧客的眼球▩✘╃·│,圖片的衝擊力是強於文字的▩✘╃·│,所以關於商品的介紹不要僅僅只是用文字闡述▩✘╃·│,因為很少有人會有耐心看完全部文字☁☁│•。

        可以在消費者的需求和痛點下功夫▩✘╃·│,在圖文詳情頁中重點突出店鋪的價值▩✘╃·│,營造使用者不得不去消費的理由▩✘╃·│,幫助顧客快速抓取有用資訊完成下單☁☁│•。

大眾點評進店轉化率


        3₪·☁✘₪、單品銷量

        團購銷量的多少從某種程度上▩✘╃·│,可以說是一種風向標▩✘╃·│,大多數的顧客在下單的時候▩✘╃·│,不一定會去買銷量第一的商品▩✘╃·│,但是一定不會去買銷量是0的商品▩✘╃·│,再怎麼也要仔細掂量下☁☁│•。

        商家可以把自家店鋪主推團購的銷量做起來▩✘╃·│,一定程度上不僅能打消顧客對於下單購買的顧慮▩✘╃·│,同時也能起到一個軟性的引導推薦的作用☁☁│•。

        二₪·☁✘₪、評價板塊

        評價一直是要重點去做的一個板塊▩✘╃·│,評價的星級打分影響的是店鋪星級▩✘╃·│,而評價的文字內容則影響的是消費者的最終決策☁☁│•。

        在進入一個完全陌生的店鋪時▩✘╃·│,使用者更習慣透過過往真實顧客的評價去了解一家店鋪的好壞▩✘╃·│,尤其是當這家店鋪出現差評的時候▩✘╃·│,對其的信任感會直線降低☁☁│•。

        評價的內容是否正向▩✘╃·│,能否突出門店特色▩✘╃·│,顧客的到店體驗感如何等等▩✘╃·│,這些都是可以在文字裡體現▩✘╃·│,並且是消費者在下單前比較在意的☁☁│•。

        三₪·☁✘₪、問大家板塊

        問大家板塊是一個很容易被忽視的環節▩✘╃·│,因為絕大部分的商家都把精力放在了評論板塊的最佳化工作上了▩✘╃·│,其實問大家和評論一樣▩✘╃·│,都能對初次到訪的顧客進行消費引導☁☁│•。

        我們可以以真實顧客消費需求的視角▩✘╃·│,提取一些大家比較關心的問題▩✘╃·│,然後以已體驗顧客或者商家身份回答▩✘╃·│,來做正向引導▩✘╃·│,同樣有利於下單轉化☁☁│•。

大眾點評進店轉化率

        四₪·☁✘₪、顧客進店的精準度

        進店轉化率同樣和進店人群的精準度有關☁☁│•。相信不少商家有過這樣的感覺▩✘╃·│,明明每天進店的人不少▩✘╃·│,但是下單的人卻寥寥無幾▩✘╃·│,尤其是在開通推廣通的情況下▩✘╃·│,進店人群不精準▩✘╃·│,會造成大量點選浪費▩✘╃·│,無端增加獲客成本☁☁│•。

        所以除了做好店內最佳化以外▩✘╃·│,同時我們也要把控進店訪客的質量▩✘╃·│,讓進店顧客的精準度更高▩✘╃·│,這樣才能有利於下單轉化率的提高☁☁│•。

        1₪·☁✘₪、店鋪列表圖最佳化

        店鋪的列表圖作為使用者看到商家的第一張圖片▩✘╃·│,一定要體現店鋪的主營業務特色☁☁│•。比如說店鋪的目標群體有很明確的年齡限制▩✘╃·│,像是早教托育▩✘╃·│,那麼就需要在入口圖上註明年齡範圍▩✘╃·│,不然顧客哪怕有興趣點進來了▩✘╃·│,也不會產生轉化☁☁│•。

大眾點評進店轉化率

        2₪·☁✘₪、店鋪名稱最佳化

        店鋪名稱的作用除了傳達你們是誰▩✘╃·│,你們是做什麼的以外▩✘╃·│,還需要告訴顧客你們在哪裡▩✘╃·│,因為距離合不合適也是影響使用者下單的一個因素☁☁│•。可以直接在店鋪名稱後面加上所在的商圈資訊▩✘╃·│,方便顧客快速進行篩選☁☁│•。

        門店下單率的提高需要店鋪各個板塊的配合▩✘╃·│,有時候可以換一個角度▩✘╃·│,不要以經營者而是以顧客的視角看看自己的店鋪▩✘╃·│,在和同行對比時是否存在優勢▩✘╃·│,明白使用者想要的是什麼之後▩✘╃·│,才能更好的去最佳化調整☁☁│•。以上就是“如何提高大眾點評進店轉化率││·?”的全部回答▩✘╃·│,更多關於大眾點評店鋪星級如何提升的方法▩✘╃·│,可以瀏覽往期文章瞭解☁☁│•。


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