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怎麼讓大眾點評升到5星◕↟•◕☁?釋出時間✘✘:2022.05.04    瀏覽✘✘:483次

        店鋪星級對於門店在大眾點評上的排名↟◕◕••、榜單↟◕◕••、流量都起著重要作用╃↟•,所以每一個商家都希望可以將自己的點評店鋪做到5星╃↟•,那麼做到5星的方法是什麼◕↟•◕☁?怎麼讓大眾點評升到5星呢◕↟•◕☁?下面跟著武漢推手點評代運營小編一起來看看吧✘•。

 

        一↟◕◕••、穩定增加精選好評數量


        首先我們要明白不是所有的好評都能為店鋪星級加分╃↟•,只有透過稽核被選中為精選的好評╃↟•,才能影響店鋪星級✘•。並且精選好評數量的增加並不是一勞永逸的╃↟•,隨著點評的時間越久╃↟•,平臺所賦予精選好評的權重就會越低╃↟•,所以要想做到5星店鋪╃↟•,必須持續不斷的新增好評╃↟•,這樣才能有效促進店鋪星級提升╃↟•,並維護店鋪星級的穩定性✘•。


大眾點評精選好評


        當然商家切忌讓自己的員工或者花錢去刷評價╃↟•,因為平臺的演算法十分成熟╃↟•,能夠分辨出評論的真實性╃↟•,一旦被平臺判定為有作弊行為╃↟•,其懲罰措施是十分嚴厲的╃↟•,除了扣除信用分╃↟•,還會有降低權重↟◕◕••、星級清零↟◕◕••、甚至封店等相應處罰✘•。

 

        二↟◕◕••、建立差評維護機制


        所謂千人千面╃↟•,一家店鋪即便各方面做的再到位╃↟•,也難免會有幾個差評╃↟•,這種情況╃↟•,連那些連鎖大品牌都避免不了╃↟•,更何況一般的中小型商家了✘•。


        當店鋪出現差評之後╃↟•,商家是沒有許可權去刪除差評的╃↟•,只能由顧客自己刪除╃↟•,所以一定要及時的和顧客進行溝通╃↟•,找到合適的解決方法讓顧客刪除差評╃↟•,因為差評進入精選之後╃↟•,對星級的影響巨大╃↟•,我們常說一條差評╃↟•,至少要用10條精選好評來補╃↟•,耗時耗力✘•。

 

        不過最後需要提醒大家的是╃↟•,五星店鋪雖然離不開評論的積累╃↟•,但是好評量的增加其本質最終還是要回歸到服務本身✘•。如果店鋪本身無法做到讓人滿意╃↟•,那麼店鋪的五星也很難維持長久✘•。以上就是“怎麼讓大眾點評升到5星◕↟•◕☁?”的全部回答╃↟•,更多關於大眾點評怎麼提高好評的方法╃↟•,可以瀏覽往期文章瞭解✘•。


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